سياسة الاسترجاع والاستبدال – غُرَّة الرقمية للرواد
سياسة الاسترجاع والاستبدال – غُرَّة الرقمية للرواد
\n:
\n- \n
- طبيعة الخدمات:
\nجميع الخدمات التي تقدمها منصة غُرَّة الرقمية للرواد هي خدمات رقمية (مثل: ملفات، محتوى تعليمي، استشارات، أدوات، باقات تدريبية)، وبالتالي لا يمكن استرجاعها أو استبدالها بعد إتمام عملية الدفع وتفعيل الخدمة. \n - عدم الاسترجاع: \n
- \n
- بمجرد منحك حق الوصول إلى المحتوى الرقمي أو استلام الملفات عبر البريد الإلكتروني أو المنصة، تعتبر الخدمة منفذة بالكامل وغير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال. \n
- هذا الإجراء يتماشى مع القوانين المتعلقة بالخدمات الرقمية في المملكة العربية السعودية. \n
- \n
- المشاكل التقنية: \n
- \n
- في حال حدوث مشكلة تقنية تمنعك من الوصول إلى الخدمة أو استلامها، يجب التواصل مع فريق الدعم الفني. \n
- سنقوم بالتحقق من المشكلة والعمل على حلها أو إعادة إرسال الخدمة دون أي تكلفة إضافية. \n
- \n
- إخلاء المسؤولية: \n
- \n
- المنصة غير مسؤولة عن أي خطأ ناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة من قِبلك (مثل البريد الإلكتروني أو رقم الجوال). \n
- تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من صحة بياناتك عند إتمام عملية الشراء \n